移动体检车开进活动现场，爱心餐券和入会礼包送到手中，交警、律师把安全知识和维权服务送到身边……10月26日，在广州市第五届“骑手节”即将到来之际，“暖‘新’越秀·益‘骑’同行”——越秀区新就业形态劳动者集中入会暨“骑手节”关爱慰问活动在广州市工人文化宫举行。

来自广州市6个分区的100名朴朴骑手集体宣誓加入工会，在奔忙之余收到一份集组织关怀、健康保障、安全宣教、法律服务于一体的暖“新”礼包。

广州市总工会、越秀区总工会、越秀区委社会工作部、越秀区市场监督管理局、越秀交警大队等多部门协同联动，把工会服务、政策宣讲、安全宣教、权益保障和节日慰问一并送到骑手、快递员、网约配送员等新就业形态劳动者身边。

活动现场，在广州市劳动模范、广州市朴朴网络科技有限公司配送训练师陈柏有的带领下，100名骑手庄严宣誓，正式成为工会会员。与新会员身份一同送达的，还有覆盖工作与生活多重需求的“四项护航”服务。

“温情护航”送上户外背包、折叠帆布椅和免费爱心餐券，让骑手在走街串巷间隙能够歇一歇、吃上热饭；“健康护航”将移动体检车开到现场，提供免费体检服务，省去骑手专程赴院检查的奔波；“安全护航”由越秀交警结合通勤案例，讲解常见交通违法风险和事故应急处置知识，引导骑手守牢配送安全底线；“法援护航”由工会法律顾问一对一解答劳动纠纷、权益保障等问题，并发放维权指引手册，让骑手遇到问题时找得到渠道、摸得清路径。

现场还设置便民服务集市，“粤工惠”扫码入会、免费爱心义剪、食品安全科普、趣味游园等服务同步开展。集中入会不只是会员数量的增加，更是把组织联系、服务资源和权益保障一并送到劳动者身边。

越秀是广州老城区、商贸核心区，商圈楼宇、交通枢纽、老旧社区与背街小巷交织。每天，大量骑手穿行其间，连接千家万户，也成为保障城市日常运转的重要力量。针对骑手工作地点分散、流动性强的特点，越秀把服务阵地布点到其日常经过的区域，让骑手在配送路线附近就能找到歇脚、饮水、热饭、充电的场所。

2026年，越秀在商圈、交通枢纽等区域优化工会驿站18家，服务户外劳动者超12万人次；北京街人民公园、越秀区新业态职工之家等2处驿站获“广东最美工会驿站”称号。

服务阵地由“点”连“网”，关爱服务也由“送一次”转向“管全年”。2026年以来，越秀结合节日开展专项慰问和驿站活动18场次，惠及新就业形态劳动者逾1.5万人次。

阵地不断延伸，组织覆盖同步扩大。目前，越秀已发展新业态会员约3.5万人。2025年，越秀推动广州市朴朴网络科技有限公司建立工会，实现新业态领域头部企业工会组织全覆盖，并依托“粤工惠”平台和新业态行业工会联合会，把更多零散就业、灵活接单劳动者联系起来、服务起来。

在越秀，暖“新”服务不止于“给予”，更注重激发新就业形态劳动者参与城市治理的内生动力。骑手熟悉背街小巷、贴近社区居民，在走街串巷中具有发现情况快、联系群众广的优势。越秀将工会服务与党建引领基层治理相衔接，推动骑手从“被关爱对象”转变为“文明巡访员、食安监督员、应急信息员”，成为老城区治理的“流动哨兵”。

目前，越秀已组建多支骑手志愿服务队，引导有意愿、有余力的骑手就近参与文明巡访、食品安全监督、安全隐患反映和应急信息报送等志愿服务，让配送途中的“随手发现”转化为基层治理的“及时响应”。

同时，越秀注重典型引领，培育出全国劳动模范邓兴斌、全国五一劳动奖章获得者周焯辉、广州市劳动模范陈柏有等新业态先进典型，带动更多劳动者立足岗位建功、主动服务城市。

越秀区总工会表示，下一步将坚持党建引领、工会牵头、部门协同、平台履责、社区落地，继续通过“粤工惠+行业工联会兜底建”扩大组织覆盖，把配送站点、前置仓、合作商和自由接单骑手等纳入联系服务范围；同时，把爱心餐、送清凉、健康检查、法律维权、集体协商等纳入全年服务清单，完善志愿服务登记、培训保障和激励反馈机制，引导新就业形态劳动者在自愿、量力、不影响正常劳动的前提下参与基层治理。

一顿热饭、一处歇脚点、一次及时的法律援助，都是“暖‘新’越秀”可触可感的注脚。越秀将继续以组织凝聚人、以服务温暖人、以平台成就人，让每一位在路上奔跑的人跑得安心、歇得踏实、有事找得到“娘家人”，也让骑手与老城区在服务城市、共建家园中实现“双向奔赴”。